Urgence · rappel gratuit
Ce que vous pouvez demanderÀ Genève, la Ville conseille de faire changer vos serrures dès que possible si vos clés ont été volées ou perdues, et de ne jamais inscrire votre nom ni votre adresse sur votre trousseau. Pour un serrurier ou une serrurerie à Genève, nous vous rappelons, puis nous transmettons votre demande à un seul serrurier contrôlé, disponible près de chez vous, qui annonce son prix avant de se déplacer.
115 386
logements à Genève, dont 99 % dans des immeubles de plusieurs logements et 670 maisons individuelles.
Pour chacun de ces 115 386 logements, la Prévention Suisse de la Criminalité rappelle qu'une porte qui résiste quelques minutes suffit en général à faire renoncer un cambrioleur.
9,2 %
des bâtiments d'habitation de Genève sont des maisons individuelles (670 sur 7 296).
Pour une des 670 maisons de Genève, faites le tour des portes et des fenêtres basses avec le serrurier : dans de nombreux cantons, la police propose aussi des conseils en sécurité.
Source : Office fédéral de la statistique ; Registre fédéral des bâtiments et des logements, état au 14.10.2026 pour les 7 296 bâtiments d'habitation et les 115 386 logements de Genève ; population : OFS, STATPOP, au 31.12.2025.
Être rappeléNous vous rappelons, puis nous transmettons votre demande à un seul serrurier contrôlé, disponible près de chez vous, qui annonce son prix avant de se déplacer.La Ville de Genève recommande de changer vos serrures dès que possible en cas de vol ou de perte de clés.
Elle conseille aussi de ne jamais inscrire votre nom ou votre adresse sur votre trousseau de clés.
Avant d'ouvrir à quelqu'un, la Ville de Genève conseille d'utiliser un interphone, un judas ou un entrebâilleur.
La police genevoise constate une augmentation des cambriolages dits « du crépuscule » entre septembre et mars.
La ville compte 115 386 logements et seulement 670 maisons individuelles : plus de 99 % des logements se trouvent dans des bâtiments qui en comptent plusieurs. La plupart des portes à sécuriser sont donc des portes d'appartement ou d'immeuble. Source : Office fédéral de la statistique ; Registre fédéral des bâtiments et des logements.
La police genevoise constate davantage de cambriolages dits du crépuscule entre septembre et mars. En 2024, le taux de vols par effraction ou introduction clandestine était de 6,1 pour mille pour Genève, selon l'État de Genève. Avant d'ouvrir, la Ville de Genève conseille d'utiliser un interphone, un judas ou un entrebâilleur. Pendant une absence, elle recommande de verrouiller vos portes, de fermer vos volets et de confier un double de vos clés à une personne de confiance plutôt que de le cacher sous le paillasson, dans un pot de fleurs ou dans la boîte aux lettres. Après un cambriolage, la police peut elle-même faire appel à un serrurier, un menuisier ou un vitrier pour refermer le logement.
Sources : geneve.ch (lu le 14.10.2026) ; housing-stat.ch (lu le 14.10.2026) ; ge.ch (lu le 14.10.2026) ; ge.ch (lu le 14.10.2026) ; ge.ch (lu le 14.10.2026).
Trois choses : faire changer vos serrures dès que possible en cas de vol ou de perte de clés, ne jamais inscrire votre nom ou votre adresse sur le trousseau, et ne pas cacher de clé à l'extérieur mais la déposer au besoin chez une personne de confiance.
Utilisez un interphone, un judas ou un entrebâilleur avant d'ouvrir, et demandez-lui de montrer sa carte, même s'il porte une tenue de travail. En cas de doute, la Ville de Genève conseille de contacter l'entreprise concernée et le concierge de votre immeuble.
La Ville de Genève conseille de ne laisser aucun message sur la porte qui signale votre absence, de demander à un proche ou à un voisin d'ouvrir de temps en temps vos volets et de relever votre courrier, de transférer votre ligne fixe sur votre portable, et de ne pas laisser d'objets de valeur visibles depuis les fenêtres.
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