L'éditeur
Qui édite ce site.
Artisans Réglo est un service d'Atelier AI.
Le nom
Le site Artisans Réglo est édité par Atelier AI, studio indépendant établi à 1032 Romanel-sur-Lausanne, canton de Vaud (Suisse). Artisans Réglo est le nom du service, pas une société à part.
Le contact
Une seule adresse e-mail, pour les particuliers comme pour les artisans : contact@artisansreglo.ch.
Aucun numéro de téléphone n'est publié sur ce site. C'est notre équipe qui vous appelle, au moment de vérifier votre demande.
La conception du site
Le site est conçu, écrit et tenu à jour par Atelier AI.
Le service
Ce que fait Artisans Réglo, et ce qu'il ne fait pas.
Nous choisissons et vérifions les artisans. Le devis et les travaux restent entre vous et l'artisan que vous choisissez.
Ce que nous faisons
Vous décrivez vos travaux dans le formulaire. Notre équipe vous appelle pour vérifier la demande, puis jusqu'à 3 artisans certifiés de votre région la reçoivent. Ce sont eux qui vous envoient leur devis.
Gratuit pour vous
Vous ne payez rien : ni la demande, ni les devis. Vous n'êtes jamais obligé d'accepter un devis. Le service est payé par les artisans, jamais par vous.
Ce que veut dire « certifié »
Avant qu'un artisan reçoive une demande, notre équipe contrôle 4 points :
- Son entreprise est inscrite et active au registre du commerce. S'il n'est pas inscrit, il a une attestation AVS d'indépendant.
- Il a une attestation d'assurance responsabilité civile en cours.
- Nous avons appelé un ou deux de ses anciens clients, et lu ses avis Google s'il en a.
- Nous l'avons rencontré, en appel vidéo ou sur un de ses chantiers.
Le contrat de travaux
Le devis, le contrat et les travaux se concluent directement entre vous et l'artisan que vous choisissez. Atelier AI n'est pas partie à ce contrat : l'artisan répond de ses travaux, de ses prix et de ses délais.
La certification décrit les contrôles que nous avons faits avant de lui envoyer des demandes.
Un problème avec un artisan
Écrivez-nous à contact@artisansreglo.ch. Nous lisons chaque message. Un artisan qui ne remplit plus nos 4 points ne reçoit plus de demandes.
L'hébergement
Où le site tourne, et ce qu'il appelle.
La liste est complète.
L'hébergeur
Le site est hébergé par Netlify, Inc., 101 2nd Street, San Francisco, CA 94105, États-Unis. Ses serveurs vous envoient les pages et voient votre adresse IP, comme tout serveur qui envoie un fichier.
Les demandes envoyées par les formulaires de ce site (demande de devis, urgence, inscription d'un artisan) sont reçues et stockées chez Netlify, puis transmises par e-mail à notre équipe, sur la messagerie de contact@artisansreglo.ch, hébergée chez Infomaniak, en Suisse. Le détail est dans la politique de confidentialité.
Les polices de caractères
Les polices viennent de Google Fonts, un service de Google LLC, aux États-Unis. Quand une page s'ouvre, votre navigateur va chercher les fichiers chez Google, qui voit votre adresse IP, comme tout serveur qui envoie un fichier.
La recherche de commune
Quand vous tapez un code postal dans un formulaire, votre navigateur demande la commune et le canton correspondants à geo.admin.ch, le service public de géodonnées de la Confédération (Office fédéral de topographie swisstopo). Ce service reçoit ces 4 chiffres, sans aucune autre donnée, et voit votre adresse IP, comme tout serveur qui répond à votre navigateur.
Rien d'autre
Aucun outil de mesure d'audience, aucun pixel publicitaire et aucun cookie n'est déposé par ce site. Le détail est dans la politique de confidentialité.
Le contenu
Ce qui est à nous.
Les textes, les images et le code
Les textes, les images, les illustrations, le code et la mise en page de ce site appartiennent à Atelier AI. Les reprendre, en tout ou en partie, demande un accord écrit préalable. Sinon, les articles 67 et suivants de la loi fédérale sur le droit d'auteur (LDA, RS 231.1) s'appliquent.
Les marques citées
Google et les autres noms cités sur ce site appartiennent à leurs propriétaires. Les citer ne veut pas dire qu'ils sont partenaires d'Artisans Réglo, ni qu'ils approuvent ce qui est écrit ici.
Responsabilité
Ce que nous promettons sur ce site.
Nous n'écrivons que ce que nous faisons vraiment. Si une information est fausse, dites-le-nous.
Exactitude des informations
Le contenu est tenu à jour du mieux possible, mais une erreur reste possible. Signalez-la à contact@artisansreglo.ch et elle est corrigée.
Accès au site
Le site peut être coupé pour maintenance, ou devenir indisponible pour une raison qui ne dépend pas de nous. Aucune indemnité n'est due à ce titre.
Liens vers d'autres sites
Ce site peut renvoyer vers d'autres sites, par exemple ceux des artisans. Leur contenu et leurs pratiques ne relèvent pas d'Atelier AI.
Le droit applicable
Si un point se discute un jour.
Droit suisse, tribunaux vaudois, et une adresse e-mail pour en parler avant d'en arriver là.
Le droit qui s'applique
Le droit suisse s'applique à ce site, à son contenu et au service décrit dessus.
Le tribunal compétent
En cas de litige, les tribunaux du canton de Vaud sont compétents, sous réserve des règles impératives qui protègent les consommateurs.
Une question sur cette page ?
Écrivez-nous. Ce que le site fait de vos données est expliqué dans la politique de confidentialité.