Pompe à chaleur, remplacement de chaudière, radiateurs, chauffage au sol ou entretien : décrivez vos travaux de chauffage en 2 minutes. Nous vous rappelons et vous proposons jusqu'à 3 artisans de votre région, contrôlés avant de vous être envoyés. Gratuit et sans engagement.
Chauffagistes contrôlés par notre équipe, un par unRegistre du commerce, assurance, avis clients et rencontre : on n'envoie personne qu'on ne connaît pas.
Chaque demande vérifiée par un appel
3 chauffagistes au plus : on ne vous harcèle pas
Les travaux
Les travaux de chauffage que vous pouvez demander
Choisissez le type de travaux et décrivez votre chauffage actuel. La surface à chauffer et l'âge de l'installation rendent les devis plus justes et plus faciles à comparer.
Pompe à chaleur
Installer une pompe à chaleur à la place d'une chaudière au mazout, au gaz ou d'un chauffage électrique, ou dans une construction neuve.
Précisez : la surface habitable, le chauffage actuel, et si vous avez des radiateurs ou un chauffage au sol.
Vous n'avez pas à chercher des artisans ni à les appeler un par un. Vous décrivez vos travaux une seule fois, et ce sont les artisans qui viennent vers vous avec leur devis.
1
Vous décrivez vos travaux
Le type de travaux, votre code postal, quelques détails et des photos si vous en avez. Cela prend 2 minutes, sur votre téléphone ou votre ordinateur.
2
Nous vous appelons pour vérifier
Une personne de notre équipe relit votre demande avec vous : les travaux, l'adresse du chantier et quand vous aimeriez commencer. L'appel est court.
3
Vous recevez jusqu'à 3 devis
Jusqu'à 3 chauffagistes de votre région, contrôlés par notre équipe, reçoivent votre demande et vous envoient leur devis. Vous comparez et vous choisissez, ou vous ne choisissez personne. S'il n'y en a aucun près de chez vous, nous vous le disons lors de l'appel.
4contrôles avant toute demande
Artisans contrôlés
Avant votre demande, quatre contrôles.
Chaque chauffagiste qui reçoit une demande a d'abord été contrôlé par notre équipe, sur quatre points. Nous n'envoyons chez vous personne que nous ne connaissons pas.
Ces contrôles portent sur l'entreprise. Le prix, c'est vous qui le comparez, avec les devis que vous recevez.
Contrôles faits par notre équipeAvant la première demande
1
L'entreprise existe et elle est active
Nous vérifions qu'elle est inscrite au registre du commerce et toujours en activité. Un petit indépendant qui n'est pas inscrit nous montre son attestation d'affiliation à l'AVS comme indépendant.
Pièce contrôlée : registre du commerce ou attestation AVS
2
Elle est assurée
L'artisan nous envoie son attestation d'assurance responsabilité civile, et nous vérifions qu'elle est en cours. C'est cette assurance qui sert à couvrir les dégâts qu'il pourrait causer chez vous pendant les travaux.
Pièce contrôlée : attestation d'assurance RC en cours
3
Nous écoutons ses anciens clients
Nous lisons ses avis sur Google s'il en a, et nous appelons dans tous les cas un ou deux de ses anciens clients pour savoir comment leur chantier s'est passé : la qualité du travail, le respect du devis et des délais.
Ce que nous faisons : 1 ou 2 appels, et ses avis Google
4
Nous l'avons rencontré
Nous parlons avec l'artisan en appel vidéo, ou nous le rencontrons sur un de ses chantiers. Nous voulons savoir comment il travaille avant de lui confier vos travaux.
Comment : appel vidéo ou visite de chantier
Les quatre contrôles sont obligatoires. S'il en manque un, l'artisan ne reçoit aucune demande.
Bon à savoir
Ce qu'il faut savoir avant de changer ou d'entretenir votre chauffage
Les subventions, les contrôles obligatoires et le métier du chauffagiste, tels que les décrivent les textes officiels. Chaque point renvoie à sa source.
Le Programme Bâtiments
Subventions : la demande se fait avant les travaux
Pour Le Programme Bâtiments de la Confédération et des cantons, la demande de subvention se dépose avant le début des travaux, auprès du canton où se trouve le bâtiment. Les mesures encouragées varient d'un canton à l'autre, et la subvention est versée une fois les travaux terminés.
Le Programme Bâtiments est financé notamment par la taxe sur le CO2 prélevée sur les combustibles : depuis 2010, un tiers de ses recettes va aux bâtiments, avec un plafond de 450 millions de francs par an depuis 2018.
Avec le conseil « chauffez renouvelable », un conseiller visite le bâtiment et indique sur place comment remplacer le chauffage par un système renouvelable. Ce conseil est gratuit et sans engagement pour les propriétaires de maisons, d'immeubles et d'appartements en PPE.
Le contrôle des fumées : tous les deux ou quatre ans
En règle générale, l'ordonnance sur la protection de l'air prévoit un contrôle des émissions tous les quatre ans pour un chauffage au gaz jusqu'à 1 mégawatt, et tous les deux ans pour la plupart des autres chauffages à combustion, comme le mazout. Une installation neuve ou assainie est contrôlée une première fois dans les douze mois qui suivent sa mise en service.
Le chauffagiste se forme en 4 ans d'apprentissage d'installateur en chauffage et obtient un certificat fédéral de capacité (CFC). Il monte et raccorde des chauffages au mazout, au gaz ou aux énergies renouvelables, les met en service, les contrôle et les répare.
Chauffagiste ou installateur en chauffage : quelle différence ?
Aucune, c'est le même métier. Chauffagiste est le mot courant ; le titre officiel est installateur en chauffage, avec un certificat fédéral de capacité (CFC) obtenu après 4 ans d'apprentissage.
Puis-je recevoir une subvention pour une pompe à chaleur ?
C'est possible : les pompes à chaleur font partie des mesures encouragées par Le Programme Bâtiments, selon les règles de votre canton. Une règle vaut partout : la demande se dépose avant le début des travaux, auprès du canton où se trouve le bâtiment. Les devis que vous recevez vous servent pour cette demande.
Mon chauffage doit-il être contrôlé ?
Pour un chauffage au mazout ou au gaz, oui. L'ordonnance sur la protection de l'air prévoit en règle générale un contrôle des émissions tous les deux ans pour le mazout et la plupart des chauffages à combustion, et tous les quatre ans pour le gaz jusqu'à 1 mégawatt. C'est l'autorité qui organise ces contrôles ou les confie à des tiers.
Mon chauffage est en panne : que faire ?
Passez par notre page Urgence plutôt que par une demande de devis. Notre équipe vous rappelle en 15 minutes, du lundi au samedi de 7h à 20h. En attendant, fermez portes et fenêtres pour garder la chaleur.
Qu'est-ce que le conseil « chauffez renouvelable » ?
Un conseiller vient voir votre bâtiment et vous indique sur place comment remplacer votre chauffage par un système renouvelable. Le Programme Bâtiments le présente comme gratuit et sans engagement pour les propriétaires. C'est un bon point de départ avant de demander des devis.
Autres travaux
Vos travaux touchent un autre métier ?
Une salle de bain avec de l'électricité et de la peinture, par exemple : dites-le dans votre demande, nous en parlons ensemble lors de l'appel.